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| Roland | A propos de Puzzle Pro posté le 30/04/2012 |
Vous mettez à disposition deux niveaux de puzzles avec 108 et 300 pièces. Mais la résolution de 800x600 est unique et faible.
Pouvez-vous mettre de façon similaire deux niveaux (ou plus) de résolution qui seraient plus en adéquation avec les écrans actuels (1920 x 1200 pour le mien)? Environ 1200 x 900 serait déjà mieux.
Avec mes remerciements anticipés.
Roland
| Monique | A propos du site posté le 30/03/2012 |
Merci de nous faire à nouveau cadeau d'un Bruegel
| Cottray | A propos de Puzzle Pro posté le 08/03/2012 |
le truc que je naime pas c'est que tu ne pe pas atacher les piéce
Réponse de OnePlayer :
Si, bien sur. Il faut cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'une des pièces. Attention, les 2 pièces doivent être dans le BON sens, et non pas uniquement dans le MEME sens et pas trop loin l'une de l'autre.
| Claude | A propos de Puzzle Pro posté le 05/03/2012 |
Si vous avez un problème urgent, pour joindre Philippe Chevalier, il faut aller dans la rubrique support (en dessous de l'onglet puzzle pro) et cliquer sur "nous contacter". Là, il aura directement vos messages et pourras vous répondre plus facilement
Réponse de OnePlayer :
Merci Claude pour le message :)
| Nicole | A propos de Puzzle Pro posté le 03/03/2012 |
Bonjour, je suis nouvelle sur ce site et je le trouve très bien mais je rencontre un problème et j'aimerai savoir si d'autres l'ont rencontré aussi. Sur ce PC, j'ai Windows 7 et l'antivirus Avaast. Dès que je veux télécharger de nouveaux puzzles, mon antivirus fait la grimace mais je persiste et le puzzle arrive bien dans mes téléchargements, mais il ne va pas sur mon site puzzle pro. Il arrive que çà passe mais une fois de temps en temps. Donc au début, je me suis dit que c'était peut être un téléchargement par jour, mais ce soir en reprenant mon ancien PC, j'ai essayé et là j'ai pu en charger une dizaine, mais malheureusement je n'arrive pas à les passer d'un PC à l'autre !!! çà me désespère parce que je suis devenue accro aux 300 pièces, il y en a de bien jolis mais voilà çà bloque !!! Quelqu'un a t'il rencontré ce problème et surtout trouvé la solution ??? !!!!
Réponse de OnePlayer :
Oups. Je ne connaissais pas ce problème de sécurité. effectivement, comme l'installation des puzzles se fait via un exécutable, ca ne plait pas trop aux antivirus. Le plus simple : désactiver votre antivirus le temps de télécharger et d'installer les puzzles. J'avoue, c'est un peu limite, mais il n'y aucun risque, vous pouvez me croire.
| Daniel | A propos du site posté le 24/02/2012 |
Je reviens à la charge : j'ai payé en novembre dernier pour un an, et il me reste 0 jour ! Donc, je ne peux plus jouer. Qu'est-ce que je fais ?
Réponse de OnePlayer :
Je ne peux pas vous identifier via ce message. Merci de me contacter à support@oneplayer.com.
| Daniel | A propos du site posté le 23/02/2012 |
J'ai payé un abonnement d'un an par PAYPAL le 21 novembre 2011 et on me dit qu'il me reste 0 jour ! Que faire ?
Réponse de OnePlayer :
J'ai du vous envoyer votre code de déblocage par mail. Si vous ne l'avez pas reçu, merci de revenir vers moi via le support du site.
| Martine | A propos de Puzzle Pro posté le 19/02/2012 |
Bonjour,
Envisagez-vous une version pour Mac ?
Réponse de OnePlayer :
En fait, j'aimerai développer une toute nouvelle version qui fonctionnerait en ligne via un navigateur. Plus de problème de téléchargements, ni d'ordinateur, juste besoin d'un navigateur récent. Le problème, c'est le coût de développement et/ou le temps. C'est plusieurs mois de travail non-stop. Pour le moment, difficile de caser cà dans mon emploi du temps....
...Maintenant, si quelqu'un peut proposer une solution de financement, je suis preneur ;)
| Marie-hélène | A propos de Puzzle Pro posté le 12/01/2012 |
je voudrais juste payer l'abonnement puisque je joue sur votre site depuis 2 ans comment faire?
Réponse de OnePlayer :
Voir Faq 8 via le menu "Support". Vous y trouverez votre réponse.
| Sylviane | A propos du site posté le 12/01/2012 |
Pourriez-vous ajouter des puzzles de Potthast ? J'ai fait les trois du site et j'adore. Merci, me voilà repartie pour un an de plaisir.
Réponse de OnePlayer :
Je prends note si je trouve de belles reproductions. Merci pour votre fidélité.
| Alain | A propos du site posté le 08/01/2012 |
Une belle année à tous. Et longue vie à ce super site.
Réponse de OnePlayer :
Merci. J'en profite pour vous remercier tous d'être aussi passionné et réactif au jeu. Quelquefois, j'avoue, je faiblis au niveau du support mais ca reste néanmoins une belle aventure et je suis heureux que vous preniez du plaisir avec OnePlayer. Bonne année à tous.
| Sylviane | A propos de Puzzle Pro posté le 06/01/2012 |
Je commence à épuiser les peintures classiques, anciennes...au secours ! J'adore Brueghel, Fra Angelico...
Je reprends un abonnement dans deux jours, j'espère ne pas avoir de problème et me retrouver en manque. Merci pour tous ces agréables moments.
Réponse de OnePlayer :
On y travaille, on y travaille !
| Claudette | A propos du site posté le 26/12/2011 |
On ne peut télécharger les jeux sur safari. Avez vous une solution
Réponse de OnePlayer :
Le jeu ne fonctionne pas sur Mac si c'est là votre question.
| Agnes | A propos du site posté le 22/12/2011 |
j'ai renouvelé mon abonnement au puzzle voilà 4 jours et envoyé 3 message sur le support oneplayer, mais je n'ai toujours rien reçu de votre part , donc je ne peux plus jouer
Réponse de OnePlayer :
Oups. Ca devait être pile pendant les vacances de Noël, non ? J'étais parti sans mon ordi. Si, si.
| Julia | A propos de Puzzle Pro posté le 17/12/2011 |
SOS Quand le message suivant apparait "vous avez perdu une pièce sous le canapé" le jeu est bloqué,2 puzzles que je n'ai pu terminer, c'est frustrant...
Réponse de OnePlayer :
Voir FAQ 10. Un jour peut-être j'aurai le temps de développer un nouveau jeu tout neuf qui n'ira plus cacher les pièces sous le tapis...
| Alain | A propos du site posté le 12/12/2011 |
Bonoir.
"Oups.....!" etc. Ca devient fatigant ces pièces qui se carapatent sans raison apparente.
Réponse de OnePlayer :
Aïe. Ca chauffe.
Même réponse que pour Micheline : voir Faq 10
| Alain | A propos du site posté le 08/11/2011 |
Bonjour.
Lorsque je tape : oneplayer.com (ou que je passe par "mes favoris") internet me signale une erreur. Pour parvenir au site je passe par "google" où je tape l'adresse et, là, je choisis un sous-menu et ça fonctionne. Il demeure cependant un problème. Si quelqu'un peut m'aider.
Merci
Réponse de OnePlayer :
Il faut peut-être vérifier le lien dans votre favoris qui n'est pas/plus fonctionnel.
| Micheline | A propos du site posté le 19/10/2011 |
Depuis les vacances je constate une anomalie, une fois le puzzle presque fini je ne peux plus ajouter les autres pièces en principe une dizaine restante. on me répond systématiquement JE CROIS QUE VOUS VENEZ DE PERDRE UNE PIECE
SOUS LE CANAPE
Réponse de OnePlayer :
Pour en savoir plus, je vous invite à lire la FAQ n°10 du site.
Lien : http://localhost/oneplayer/ftp/www/FR/oneplayer/faq.php
| Rolande | A propos de Puzzle Pro posté le 18/10/2011 |
Bonsoir,
Mr Chevalier,un peu plus de peintres contemporains SVP dans Puzzle Pro.Merci d'avance.
Rolande
Réponse de OnePlayer :
Malheureusement, pour des raisons de droits d'auteur, il nous est impossible de mettre des images d'artistes contemporains sans leur autorisation ... et obtenir leur autorisation est trop chronophage...
| Maurice | A propos de Puzzle Pro posté le 12/10/2011 |
Bonjour
Très joli le puzzle de ce jour, mais ce ne sont pas des toits en ardoise mais des toits en lauze, très nombreux dans notre Languedoc.
Cordialement
Maurice
Réponse de OnePlayer :
Je prends note ;)
| Sylvie | A propos de Puzzle Pro posté le 20/08/2011 |
Bonjour
Bien sûr, quand je suis contente de vous, équipe de One player, je pense rarement à venir le déclarer ici, et bien sûr encore, je suis généralement contente ! Cependant, depuis quelques mois, je constate l'accroissement régulier des peintures venues d'Asie, et aujourd'hui, j'en compte 11 sur 25... Je suis peut-être seule de cet avis, auquel cas... mais il me semble que ces tableaux sont très répétitifs, la palette des couleurs est extrêmement réduite, particulièrement pour la série des fleurs... dont je me sens particulièrement lassée... et la proportion en est vraiment trop importante... moi, je rêve des Très riches heures du duc de Berry... qui reste un de mes plus vifs souvenirs de puzzle ! un peu plus de variété ! et un grand merci à vous !
Réponse de OnePlayer :
Voilà, voilà. Les choses devraient s'arranger rapidement. J'avoue qu'on avait un gros stock à écouler ;)